Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Avtalshantering - Rekommendationer vid upphandling av standardsystem
2002 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen)Studentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

För att effektivisera sin verksamhet har företag mer eller mindre varit tvungna att investera i ett standardsystem. Ofta har dock systemen blivit väldigt mycket dyrare än beräknat, tagit alldeles för lång tid att implementera i verksamheten eller så har inte systemet uppfyllt de funktioner som leverantören lovat. Vi anser att en orsak till att dessa problem uppstår är att de avtal som upprättas vid upphandlingar av standardsystem inte alltid genomförs på ett bra sätt. Kunderna hamnar ofta i ett underläge gentemot leverantören vid avtalsförhandlingarna. Syftet med vår uppsats är därför att presentera rekommendationer som leverantörer och framförallt kunder kan utgå ifrån när de genomför avtalsförhandlingar. Förutom en teoretisk litteraturstudie har vi genomfört en empirisk intervjuundersökning. Som respondenter för våra intervjuer har vi dels valt tre standardsystemsleverantörer och dels tre kunder, som har genomfört standardsystemsupphandlingar. I uppsatsens analys jämförs och kommenteras likheter och skillnader mellan teoretisk och praktisk avtalshantering. I vår slutsats presenterar vi ett antal rekommendationer, vars avsikt är att säkra avtalshanteringen mellan leverantör och kund. Exempel på rekommendationer som vi framför är: * Avtala om ett exakt leveransdatum. * Undvik tredjepartsleverantörer. * Använd fastprisavtal. * Avtala om genomförandet av utbildning. * Använd juridisk kompetens. De presenterade rekommendationerna kan, genom att användas på rätt sätt, medföra att förståelsen för och kunskapen om avtalshanteringen ökar. Vi är övertygade om att en bättre avtalshantering leder till att fler standardsystemsupphandlingar lyckas.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2002. , s. 45
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51866Lokalt ID: FEK C-95OAI: oai:DiVA.org:kau-51866DiVA, id: diva2:1100365
Ämne / kurs
Företagsekonomi
Tillgänglig från: 2017-05-29 Skapad: 2017-05-29

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 130 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf